Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de reservar tu juego.
Preguntas frecuentes
¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que reservar?
Podés reservar cuando quieras, pero te recomendamos confirmar cuanto antes para asegurarte el juego que buscás en la fecha que necesitás — la disponibilidad se va cerrando a medida que se acercan los fines de semana con más eventos.
¿Cómo reservo?
Escribinos por WhatsApp contándonos qué juegos te interesan, la fecha, el horario y la dirección del evento. Con esos datos te confirmamos disponibilidad y coordinamos la reserva.
¿Cuándo se abona?
Para confirmar la reserva pedimos una seña del 50%. El saldo restante se abona el día del evento, al momento de la entrega.
¿Por cuánto tiempo es el alquiler?
El alquiler estándar es por 6 horas, con entregas a partir de las 8:00 AM. Si tu evento se extiende, podés pedir horas adicionales — se cobra un porcentaje extra sobre el valor del alquiler por el tiempo de más, coordinándolo con anticipación para asegurar la disponibilidad del juego.
¿Qué pasa si el día del evento llueve?
Ofrecemos reprogramar la fecha según disponibilidad, o cambiar el Castillo Inflable por alguno de los juegos de interior del catálogo (Metegol, Pool, Beer Pong, Tejo, Yenga) que no dependen del clima. La seña queda a favor de la nueva fecha, no se devuelve en caso de cancelación total.
¿Qué necesito para instalar el Castillo Inflable?
El castillo mide 3 x 3 metros, así que necesitás un espacio libre de al menos 6 x 6 metros — sumando 1,5 metros adicionales de cada lado en ancho y largo — y un toma corriente cercano al área de armado (proveemos alargue). Si el espacio es cerrado, también hay que medir la altura disponible.
¿Qué hacer si hay tormenta durante el evento?
Por seguridad, hay que resguardar el motor en un lugar cubierto y proteger el inflable con la lona inferior, o guardarlo bajo techo si es posible, hasta que pase el mal tiempo.
¿Qué no se puede meter dentro del Castillo Inflable?
Para cuidar el juego y la seguridad de los chicos: nada de papel picado, comida, bebidas, objetos cortantes ni serpentinas dentro del inflable.
¿Hasta dónde llegan?
Somos de zona oeste y ahí tenemos la mayoría de nuestros eventos, pero llegamos a toda Capital Federal y el Gran Buenos Aires. El costo del traslado se cotiza según la distancia real a tu evento.